• Quels sont les délais de traitement des commandes ?

    Toutes les commandes sont traitées sous 7 à 12 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). En période de promotion, un délai supplémentaire de 7 à 12 jours peut être nécessaire.

  • Comment puis-je vérifier l'état de ma commande ?

    Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Veuillez noter que le délai de réception des informations de suivi peut varier de 2 à 5 jours.

  • Je n'ai pas reçu ma commande. Que faire ?

    Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 7 jours suivant la réception de l'e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à Aidbodypros@gmail.com en mentionnant votre nom et votre numéro de commande.

  • Livrez-vous à l'international ?

    Oui, nous proposons la livraison dans tous les pays du monde.

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  • Acceptez-vous les retours ou les échanges ?

    Nous acceptons uniquement les retours et échanges d'articles défectueux. Si vous recevez un article défectueux, veuillez nous contacter à l' adresse aidbody.sav@gmail.com en fournissant des informations détaillées sur le produit et le défaut.